TeamViewer sur macOS Ventura : partager son écran et autoriser le contrôle à distance

Comment quelqu’un peut-il voir mon écran ?

Commencez à partager dans TeamViewer puis annulez aussitôt. Cela paraît détourné, mais c’est l’astuce : macOS ne répertorie une application qu’après qu’elle a demandé une fois. Avant cela, vous la chercherez en vain.
Ouvrez le menu Apple en haut à gauche et choisissez Réglages Système . Plus rapide : Commande+Espace, puis tapez « Réglages Système ».
Allez dans Enregistrement de l'écran .
Permet à l’application de lire ce qui est affiché — c’est cela que les autres verront.
Réglages Système > Confidentialité et sécurité > Enregistrement de l'écran
Ouvrir les Réglages maintenantOuvre les Réglages Système directement au bon endroit. Si rien ne se passe, le chemin indiqué à côté y mène tout aussi bien.
Cherchez TeamViewer dans la liste. Si elle manque totalement, le + sous la liste est la solution.
Activez le commutateur à côté de TeamViewer .
tccutil reset ScreenCapture com.teamviewer.TeamViewer
Ouvrez TeamViewer et communiquez votre ID et le mot de passe à la personne qui aide. Les deux sont affichés en grand dans la fenêtre et changent à chaque démarrage.
Quittez vraiment TeamViewer maintenant — Commande+Q, pas seulement fermer la fenêtre — puis relancez-la. macOS n’applique pas une autorisation fraîchement accordée à une application en cours d’exécution, et c’est précisément là que la plupart des gens restent bloqués : tout est correctement réglé et cela ne fonctionne toujours pas.

Tout ce qui figure dans la section ci-dessus reste valable. Il ne reste que ceci :

Allez dans Accessibilité .
Permet à l’application de déplacer la souris et de taper. Sans cela, on peut regarder mais ne toucher à rien.
Réglages Système > Confidentialité et sécurité > Accessibilité
Ouvrir les Réglages maintenantOuvre les Réglages Système directement au bon endroit. Si rien ne se passe, le chemin indiqué à côté y mène tout aussi bien.
Cherchez TeamViewer dans la liste. Si elle manque totalement, le + sous la liste est la solution.
Activez le commutateur à côté de TeamViewer .
tccutil reset Accessibility com.teamviewer.TeamViewer
Cette liste n’existe qu’à partir de macOS 15. Avant cela, macOS demande directement lors de la première tentative de connexion au lieu de tenir une liste.
Allez dans Accès complet au disque .
Permet à l’application d’accéder à tous les fichiers. Nécessaire uniquement pour le transfert de fichiers — pas pour montrer ni contrôler.
Réglages Système > Confidentialité et sécurité > Accès complet au disque
Ouvrir les Réglages maintenantOuvre les Réglages Système directement au bon endroit. Si rien ne se passe, le chemin indiqué à côté y mène tout aussi bien.
Cherchez TeamViewer dans la liste. Si elle manque totalement, le + sous la liste est la solution.
Activez le commutateur à côté de TeamViewer .
tccutil reset SystemPolicyAllFiles com.teamviewer.TeamViewer

Comment reconnaître l’autorisation manquante — les symptômes se ressemblent, les causes non.

Enregistrement de l’écran: La personne qui aide se connecte, mais ne voit qu’une fenêtre noire ou seulement le pointeur.
Accessibilité: La personne qui aide voit tout, mais ne peut rien cliquer — la souris ne bouge pas.
Réseau local: La connexion sur le réseau local échoue, alors qu’elle fonctionne par Internet. Uniquement si: À partir de macOS 15, et uniquement si la personne qui aide est sur le même réseau.
Accès complet au disque: Les fichiers ne peuvent pas être transférés ; l’image et le contrôle fonctionnent normalement. Uniquement si: Uniquement pour le transfert de fichiers. Inutile pour montrer et contrôler — et qui n’a besoin que d’aide à l’écran ne devrait pas l’accorder.