Webex en macOS Monterey, Big Sur y Catalina: compartir pantalla y permitir el control remoto

¿Cómo puede alguien ver mi pantalla?

Empieza a compartir en Webex y cancela enseguida. Suena rebuscado, pero es el truco: macOS solo incluye una aplicación en la lista después de que haya preguntado una vez. Antes la buscarás en vano.
Abre el menú Apple arriba a la izquierda y elige Preferencias del Sistema . Más rápido: Comando+Espacio y escribe « Preferencias del Sistema ».
Ve a Grabación de pantalla .
Permite a la aplicación leer lo que hay en la pantalla — eso es lo que verán los demás.
Preferencias del Sistema > Seguridad y privacidad > Privacidad > Grabación de pantalla
Abrir los Ajustes ahoraAbre los Ajustes del Sistema directamente en el lugar correcto. Si no pasa nada, la ruta de al lado lleva igual de bien.
Abajo a la izquierda hay un candado: Haz clic en el candado para realizar cambios . Haz clic en él e introduce tu contraseña de inicio de sesión. Mientras esté cerrado, el interruptor se deja pulsar pero vuelve atrás al instante — y macOS no dice por qué.
Busca Webex en la lista. Si falta del todo, el + debajo de la lista es la salida.
Activa el interruptor junto a Webex .
tccutil reset ScreenCapture Cisco-Systems.Spark
En la reunión, haz clic en Compartir y elige la pantalla entera.
Sal de verdad de Webex ahora — Comando+Q, no solo cerrar la ventana — y vuelve a abrirla. macOS no aplica un permiso recién concedido a una aplicación en ejecución, y justo ahí es donde se quedan atascados la mayoría: todo está bien configurado y aun así no funciona.

Todo lo de la sección anterior sigue siendo válido. Solo se añade esto:

Ve a Accesibilidad .
Permite a la aplicación mover el ratón y escribir. Sin esto se puede mirar, pero no tocar nada.
Preferencias del Sistema > Seguridad y privacidad > Privacidad > Accesibilidad
Abrir los Ajustes ahoraAbre los Ajustes del Sistema directamente en el lugar correcto. Si no pasa nada, la ruta de al lado lleva igual de bien.
Busca Webex en la lista. Si falta del todo, el + debajo de la lista es la salida.
Activa el interruptor junto a Webex .
tccutil reset Accessibility Cisco-Systems.Spark
Ve a Automatización .
Permite a la aplicación controlar otras aplicaciones. Algunas aplicaciones de reunión lo piden de pasada.
Preferencias del Sistema > Seguridad y privacidad > Privacidad > Automatización
Abrir los Ajustes ahoraAbre los Ajustes del Sistema directamente en el lugar correcto. Si no pasa nada, la ruta de al lado lleva igual de bien.
Busca Webex en la lista. Si falta del todo, el + debajo de la lista es la salida.
Activa el interruptor junto a Webex .
tccutil reset AppleEvents Cisco-Systems.Spark

Cómo saber qué permiso falta — los síntomas se parecen, las causas no.

Grabación de pantalla: El uso compartido se inicia, pero los demás solo ven una imagen vacía o negra.
Accesibilidad: El control está concedido, pero nada responde.
Automatización: Algunas aplicaciones no se pueden controlar a distancia y otras sí. Solo si: Cuando Webex pregunta si puede controlar otra aplicación. Si se descartó una vez, macOS no vuelve a preguntar por su cuenta.