Vedo lo schermo, ma il mouse non si muove
Vedere e controllare sono due autorizzazioni distinte su un Mac, ed è la confusione più frequente in assoluto. La registrazione schermo basta solo per guardare; perché qualcuno possa muovere il mouse e digitare, la stessa applicazione ha bisogno anche dell’accessibilità. Concedere il controllo dentro l’applicazione per riunioni non cambia nulla — quello interroga soltanto l’altra parte, non concede l’autorizzazione di sistema.
Se il controllo remoto resta grigio nell’applicazione per riunioni, il Mac potrebbe non entrarci: in Zoom si può disattivare per l’intero account dal portale web, e Microsoft Teams disattiva da solo la cessione del controllo finché nelle impostazioni di Teams è attiva la condivisione di contenuti di macOS.
Applicazioni
Menu Apple, in alto a sinistra → Informazioni su questo Mac — Lì compare il nome, per esempio «Sequoia 15.6». Da macOS 13 in poi questa finestra ha un aspetto diverso.